«АльфаСтрахование» подготовила памятку, как получить медицинскую помощь по полису компании во время путешествия по России:
1. Позаботьтесь о том, чтобы полис всегда был под рукой.
Полис всегда доступен в мобильном приложении «АльфаСтрахование Мобайл». Но на случай отсутствия, потери или повреждения смартфона лучше распечатать бланк полиса и хранить его вместе с документами.
2. Сообщите оператору о страховом случае и следуйте его инструкциям.
Если в поездке вам потребовалась помощь, например, вы получили травму, почувствовали симптомы простуды, отравления или зубную боль, заявите о страховом случае по номеру телефона, который указан в страховом полисе, или нажмите кнопку SOS в мобильном приложении «АльфаСтрахование Мобайл». Операторы готовы круглосуточно организовать помощь и расскажут всё, что нужно знать при посещении медицинского учреждения. А если будет необходимо – организуют телемедицинскую консультацию с терапевтом или педиатром.
3. Сохраните документы для возмещения затрат в том случае, если вам пришлось оплатить медицинские расходы самостоятельно.
Это медицинский отчёт, выписки, рецепты на лекарства, а также все чеки, счета и квитанции. Убедиться в правильности их заполнения также можно с помощью оператора. Это необходимо, чтобы пакет документов на возмещение был полным.
4. Подайте заявление на возмещение через личный кабинет на сайте «АльфаСтрахование» или в офисе страховой компании.
Граждане России, путешествующие внутри страны, в случае заболевания или травмы могут полагаться на полис ОМС, однако полис страхования путешествующих «АльфаСтрахование» позволяет организовать помощь в частных медицинских центрах, возместить расходы за лекарства, назначенные врачом, возместить расходы на такси в клинику, а также билет домой, если вы пропустили свой рейс из-за того, что проходили лечение.
Если заболел зуб, по программе страхования оператор подберет стоматологическую клинику и запишет на прием к стоматологу. При серьёзной травме или заболевании для вас могут организовать машину частной службы скорой медицинской помощи.
Преимущества путешествия с полисом «АльфаСтрахование»:
● Выплаты можно получить за самый широкий спектр страховых случаев – включая коронавирусную инфекцию.
● При необходимости к стандартному набору можно добавить дополнительные пакеты рисков (отмена поездки, задержка рейса, травмы при занятии спортом).
● Если вы вынуждены оставаться на лечении, а дети из-за этого остались без присмотра, мы организуем их возвращение домой в сопровождении родственника, друга семьи или сотрудника сервисной компании.
● Приобрести страховку можно онлайн на сайте и в мобильном приложении, а также в офисе продаж «АльфаСтрахование». После покупки полис приходит на ваш электронный адрес.
● Организация медицинской помощи – 24 часа в сутки.
Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 113 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих рейтинговых агентств: ruАAA по шкале «Эксперт РА», ААА|ru| по шкале «Национального Рейтингового Агентства» и AAA.ru по шкале «Национальные Кредитные Рейтинги» (НКР).
Это интересно:
- Какова цель компании «АльфаСтрахование» в работе над совершенствованием клиентского сервиса?
- Какие компании входят в состав группы «АльфаСтрахование» и сколько людей пользуются их услугами?
- 1. Какой эксклюзивный продукт запустила компания «АльфаСтрахование» для электрокаров?
- 5. Как компания «АльфаСтрахование» обеспечивает качественный ремонт электрокаров и удовлетворяет потребности их владельцев?
- Какую сумму выплатил кемеровский филиал «АльфаСтрахование» за угнанный автомобиль?
